Niedliches T-Shirt und Jeans-Latzhose mit Bärentasche (Set)
Größenratgeber
Alle Maße sind in Zentimetern angegeben und beziehen sich, sofern nicht anders angegeben, auf die Maße des Kleidungsstücks. Geringfügige Abweichungen (±1–3 cm) können aufgrund des Materials und der handgefertigten Verarbeitung auftreten.
👉 Wenn Ihr Kind zwischen zwei Größen liegt, empfehlen wir Ihnen, für mehr Komfort die größere Größe zu wählen.
👚 Oberteile (Pullover, Hemden, Blusen, Kapuzenpullover)
Größentabelle anzeigen
| Größe | Länge | Büste | Ärmel | Schulter | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|---|
| 59 | 28 | 48 | 23 | 19 | 52–59 |
| 66 | 31 | 50 | 25 | 20 | 59–66 |
| 73 | 33 | 52 | 27 | 21 | 66–73 |
| 80 | 36 | 56 | 29 | 22 | 73–80 |
| 90 | 38 | 58 | 31 | 23 | 80–90 |
| 100 | 41 | 60 | 33 | 24 | 90–100 |
| 110 | 44 | 64 | 36 | 25 | 100–110 |
| 120 | 47 | 68 | 39 | 26 | 110–120 |
| 130 | 50 | 72 | 42 | 27 | 120–130 |
| 140 | 53 | 76 | 45 | 28 | 130–140 |
| 150 | 56 | 80 | 48 | 29 | 140–150 |
| 160 | 59 | 84 | 51 | 30 | 150–160 |
| 170 | 62 | 88 | 54 | 31 | 160–170 |
🧥 Jacken & Mäntel
Größentabelle anzeigen
| Größe | Länge | Büste | Ärmel | Schulter | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|---|
| 59 | 34 | 54 | 26 | 21 | 52–59 |
| 66 | 37 | 56 | 28 | 22 | 59–66 |
| 73 | 40 | 58 | 30 | 23 | 66–73 |
| 80 | 43 | 62 | 33 | 24 | 73–80 |
| 90 | 46 | 66 | 36 | 25 | 80–90 |
| 100 | 49 | 70 | 39 | 26 | 90–100 |
| 110 | 52 | 74 | 42 | 27 | 100–110 |
| 120 | 55 | 78 | 45 | 28 | 110–120 |
| 130 | 58 | 82 | 48 | 29 | 120–130 |
| 140 | 61 | 86 | 51 | 30 | 130–140 |
| 150 | 64 | 90 | 54 | 31 | 140–150 |
| 160 | 67 | 94 | 57 | 32 | 150–160 |
| 170 | 70 | 98 | 60 | 33 | 160–170 |
👖 Jeans / Baumwollhose
Größentabelle anzeigen
| Größe | Hosenlänge | Taille | Hüfte ×2 | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 59 | 38 | 38 | 30 | 52–59 |
| 66 | 44 | 40 | 32 | 59–66 |
| 73 | 50 | 42 | 34 | 66–73 |
| 80 | 56 | 43 | 35 | 73–80 |
| 90 | 60 | 44 | 36 | 80–90 |
| 100 | 62 | 45 | 37 | 90–100 |
| 110 | 64 | 44 | 36 | 105–110 |
| 120 | 70 | 46 | 38 | 115–120 |
| 130 | 76 | 48 | 40 | 125–130 |
| 140 | 82 | 50 | 42 | 135–140 |
| 150 | 88 | 52 | 44 | 145–150 |
| 160 | 94 | 54 | 46 | 155–160 |
| 170 | 100 | 56 | 48 | 165–170 |
🩳 Shorts
Größentabelle anzeigen
| Größe | Länge | Taille | Hüfte ×2 | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 59 | 20 | 38 | 30 | 52–59 |
| 66 | 22 | 40 | 32 | 59–66 |
| 73 | 24 | 42 | 34 | 66–73 |
| 80 | 26 | 43 | 35 | 73–80 |
| 90 | 28 | 44 | 36 | 80–90 |
| 100 | 30 | 45 | 37 | 90–100 |
| 110 | 32 | 46 | 38 | 100–110 |
| 120 | 34 | 48 | 40 | 110–120 |
| 130 | 36 | 50 | 42 | 120–130 |
| 140 | 38 | 52 | 44 | 130–140 |
| 150 | 40 | 54 | 46 | 140–150 |
| 160 | 42 | 56 | 48 | 150–160 |
| 170 | 44 | 58 | 50 | 160–170 |
🩰 Leggings / Jogginghosen / Sweatpants
Größentabelle anzeigen
| Größe | Länge | Taille | Hüfte ×2 | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 59 | 40 | 38 | 42 | 52–59 |
| 66 | 45 | 40 | 44 | 59–66 |
| 73 | 50 | 42 | 46 | 66–73 |
| 80 | 55 | 44 | 48 | 73–80 |
| 90 | 60 | 46 | 50 | 80–90 |
| 100 | 65 | 48 | 52 | 90–100 |
| 110 | 70 | 50 | 54 | 100–110 |
| 120 | 75 | 52 | 56 | 110–120 |
| 130 | 80 | 54 | 58 | 120–130 |
| 140 | 85 | 56 | 60 | 130–140 |
| 150 | 90 | 58 | 62 | 140–150 |
| 160 | 95 | 60 | 64 | 150–160 |
| 170 | 100 | 62 | 66 | 160–170 |
👗 Kleider
Größentabelle anzeigen
| Größe | Länge | Büste | Taille | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 59 | 42 | 48 | 46 | 52–59 |
| 66 | 45 | 50 | 48 | 59–66 |
| 73 | 48 | 52 | 50 | 66–73 |
| 80 | 51 | 54 | 52 | 73–80 |
| 90 | 54 | 56 | 54 | 80–90 |
| 100 | 57 | 58 | 56 | 90–100 |
| 110 | 60 | 62 | 58 | 100–110 |
| 120 | 63 | 66 | 60 | 110–120 |
| 130 | 66 | 70 | 62 | 120–130 |
| 140 | 69 | 74 | 64 | 130–140 |
| 150 | 72 | 78 | 66 | 140–150 |
| 160 | 75 | 82 | 68 | 150–160 |
| 170 | 78 | 86 | 70 | 160–170 |
✨ Strampler & Jumpsuits
Größentabelle anzeigen
| Größe | Länge (Schulter→Saum) | Büste | Taille | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 59 | 42 | 50 | 48 | 52–59 |
| 66 | 45 | 52 | 50 | 59–66 |
| 73 | 49 | 54 | 52 | 66–73 |
| 80 | 53 | 56 | 54 | 73–80 |
| 90 | 58 | 58 | 56 | 80–90 |
| 100 | 63 | 60 | 58 | 90–100 |
| 110 | 68 | 64 | 62 | 100–110 |
| 120 | 73 | 68 | 66 | 110–120 |
| 130 | 78 | 72 | 70 | 120–130 |
| 140 | 83 | 76 | 74 | 130–140 |
🩰 Röcke
Größentabelle anzeigen
| Größe | Länge | Taille | Hüfte ×2 | Höhe (cm) |
|---|---|---|---|---|
| 59 | 22 | 38 | 40 | 52–59 |
| 66 | 24 | 40 | 42 | 59–66 |
| 73 | 26 | 42 | 44 | 66–73 |
| 80 | 28 | 44 | 46 | 73–80 |
| 90 | 30 | 46 | 48 | 80–90 |
| 100 | 32 | 48 | 50 | 90–100 |
| 110 | 34 | 50 | 52 | 100–110 |
| 120 | 36 | 52 | 54 | 110–120 |
| 130 | 38 | 54 | 56 | 120–130 |
| 140 | 40 | 56 | 58 | 130–140 |
| 150 | 42 | 58 | 60 | 140–150 |
| 160 | 44 | 60 | 62 | 150–160 |
| 170 | 46 | 62 | 64 | 160–170 |
👟 Schuhe
Baby-Lauflerner (EU 16–19)
| EU-Größe | UNS | Vereinigtes Königreich | Innenlänge | Empfohlene Fußlänge | Größe / Alter |
|---|---|---|---|---|---|
| 16 | 1C | 0,5 | 10,5 | 9,5–10,0 | 52–59 cm (0–6 Monate) |
| 17 | 2C | 1 | 11.0 | 10,0–10,5 | 59–66 cm (6–9 Monate) |
| 18 | 3C | 2 | 11,5 | 10,5–11,0 | 66–73 cm (9–12 Monate) |
| 19 | 4C | 3 | 12.0 | 11,0–11,5 | 73–80 cm (12–18 Monate) |
👉 Für eine bequeme Passform vor dem Laufenlernen sollten Sie 0,5 cm Zehenfreiheit hinzufügen.
Kinder- und Jugendschuhe (EU 20–41)
| EU-Größe | UNS | Vereinigtes Königreich | Innenlänge | Empfohlene Fußlänge | Ungefähres Alter / Größe |
|---|---|---|---|---|---|
| 20–21 | 5 °C–5,5 °C | 4,5–5 | 12,5 | 11,5–12,0 | 59–70 cm (1–2 Jahre) |
| 22–23 | 6C–7C | 5,5–6,5 | 13,5 | 12,5–13,0 | 70–80 cm (2–3 Jahre) |
| 24–25 | 8C–9C | 7–8 | 14,5 | 13,5–14,0 | 80–90 cm (3–4 Jahre) |
| 26–27 | 9,5 °C–10,5 °C | 8,5–9,5 | 15,5 | 14,5–15,0 | 90–100 cm (4–5 Jahre) |
| 28–29 | 11C–12C | 10–11 | 16,5 | 15,5–16,0 | 100–110 cm (5–6 Jahre) |
| 30–31 | 12,5 °C–13,5 °C | 11,5–12,5 | 17,5 | 16,5–17,0 | 110–120 cm (6–7 Jahre) |
| 32–33 | 1 Jahr–2 Jahre | 13–1 | 18,5 | 17,5–18,0 | 120–130 cm (7–8 Jahre) |
| 34–35 | 2,5 Jahre–3,5 Jahre | 2–3 | 19,5 | 18,5–19,0 | 130–140 cm (8–9 Jahre) |
| 36–37 | 4 Jahre–5 Jahre | 3–4 | 20,5 | 19,5–20,0 | 140–150 cm (10–11 Jahre) |
| 38–39 | 6–7 (W) / 5–6 (M) | 5–6 | 21,5 | 20,5–21,0 | 150–160 cm (12–13 Jahre) |
| 40–41 | 7,5–8,5 (W) / 7–8 (M) | 6,5–7,5 | 22,5 | 21,5–22,0 | 160–170 cm (13–15 Jahre) |
👉 Messen Sie die Fußlänge und geben Sie 0,5–1 cm für Wachstumsspielraum hinzu.
🧦 Socken / Strümpfe
Größentabelle anzeigen
| Größe | Fußlänge | Höhe von der Ferse | Größe / Alter |
|---|---|---|---|
| S | 10–12 | 10 | 52–73 cm (0–1,5 Jahre) |
| M | 12–14 | 12 | 73–100 cm (1,5–3 Jahre) |
| L | 14–16 | 15 | 100–130 cm (3–7 Jahre) |
| XL | 16–18 | 18 | 130–160 cm (7–12 Jahre) |
| XXL | 18–20 | 20 | 160–170 cm (12–15 Jahre) |
🧢 Accessoires (Mützen / Schals / Handschuhe)
Größentabelle anzeigen
| Größe | Kopfumfang / Länge | Breite / Tiefe | Höhenbereich (cm) |
|---|---|---|---|
| S | 46–48 | 15 | 59–80 |
| M | 49–51 | 16 | 80–110 |
| L | 52–54 | 17 | 110–140 |
| XL | 55–57 | 18 | 140–170 |
„Von Natur aus verspielt, von Grund auf gemütlich.“
Produktbeschreibung:
- Material: 100 % Baumwolle
- Materialtechnologie: Atmungsaktiv, weicher Griff
- Stil: Sportlich, leger
- Art: Zweiteiliges Set (Hemd + Hose)
- Altersbereich: 1–5 Jahre
- Anlass: Alltagskleidung, Spielzeit, Freizeitaktivitäten
- Merkmale: Gestreiftes Design, Pullover-Oberteil, elastischer Bund, leichter Tragekomfort
Größenangabe: cm – Pullover
| Größe | Länge | Büste ×2 |
|---|---|---|
| 80 | 36 | 30 |
| 90 | 38 | 31 |
| 100 | 40 | 33 |
| 110 | 42 | 34 |
Größenangabe: cm – Overalls
| Größe | Länge | Taille ×2 | Höhe |
|---|---|---|---|
| 80 | 46 | 22 | 68–78 cm |
| 90 | 49 | 22 | 78–88 cm |
| 100 | 53 | 23 | 88–98 cm |
| 110 | 57 | 23 | 98–105 cm |
👉 Wenn Ihr Kind zwischen zwei Größen liegt, empfehlen wir Ihnen, für mehr Komfort die größere Größe zu wählen.
Bei Carinello versenden wir hochwertige Kinderbekleidung weltweit aus unseren internationalen Logistikzentren. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden und dabei stets höchste Qualität und Sorgfalt zu gewährleisten.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Versandkosten und Lieferzeiten nach Land
| Land/Region | Standardversand | Kostenloser Versand | Expressversand |
|---|---|---|---|
| Österreich | 6,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Belgien | 6,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Kroatien | 6,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Dänemark | 75 DKK | 12-20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Finnland | 9,99 € | 15–25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | — |
| Frankreich | 3,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Deutschland | 4,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Italien | 3,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Niederlande | 5,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Norwegen | 70 NOK | 15-25 Tage | KOSTENLOS | 20-25 Tage | — |
| Portugal | 4,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 12-25 Tage | — |
| Slowenien | 6,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Spanien | 4,99 € | 12–20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Schweden | 110 SEK | 12-20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Vereinigtes Königreich | 5,00 £ | 15–25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | — |
| Bahrain | 14,99 USD | 15–25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | 30 USD | 5-7 Tage |
| Irak | 15,00 USD | 15–25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | 25 USD | 7-12 Tage |
| Kuwait | 18,00 USD | 15–25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | 30 USD | 5-7 Tage |
| Oman | 17,00 USD | 15–25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | 30 USD | 5-7 Tage |
| Katar | 65 QAR | 15-25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | 130 QAR | 5-7 Tage |
| Saudi-Arabien | 65 SAR | 15-25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | 130 SAR | 5-7 Tage |
| Vereinigte Arabische Emirate | 25 AED | 12-20 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | 90 AED | 5-7 Tage |
| Jemen | 4.000 YER | 20-30 Tage | KOSTENLOS | 25-35 Tage | 6.000 YER | 5-7 Tage |
| Australien | 13 AUD | 15-25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | — |
| Kanada | 17 CAD | 15-25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | — |
| Japan | 500 Yen | 10-18 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Südkorea | 23.000 Won | 10-18 Tage | KOSTENLOS | 15-25 Tage | — |
| Türkei | 470 TRY | 15-25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | — |
| Vereinigte Staaten | 17 USD | 15-25 Tage | KOSTENLOS | 20-30 Tage | — |
Wir bieten für die meisten Lieferziele verschiedene Versandoptionen an. Kostenloser Versand wird automatisch im Warenkorb angewendet, sobald Ihre Bestellung den Mindestbestellwert erreicht.
Hinweis: Die Lieferzeiten beziehen sich auf Werktage und beginnen mit dem Versanddatum. Kostenloser Versand wird automatisch im Warenkorb angewendet, sobald Ihre Bestellung den Mindestbestellwert erreicht.
Auftragsverfolgung
Alle Bestellungen beinhalten eine Sendungsverfolgung. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgung nach Versand 24–48 Stunden dauern kann.
Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und beginnen mit dem Versanddatum, nicht mit dem Bestelldatum. Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach folgenden Faktoren variieren:
- Zollabfertigungsverfahren
- Effizienz des lokalen Postdienstes
- Hauptsaisonzeiten für den Einkauf (Feiertage, Schlussverkäufe)
- Wetterbedingungen oder andere unvorhergesehene Umstände
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Zoll, Versandunternehmen oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
Internationaler Versand & Zoll
Für EU-Kunden:
- Mehrwertsteuer und Zölle werden über das One-Stop-Shop-System (OSS) von Shopify abgewickelt.
- Der im Warenkorb angezeigte Preis ist der Endpreis – es fallen keine zusätzlichen Gebühren bei der Lieferung an.
- Alle anfallenden Steuern sind in Ihrer Bestellsumme enthalten.
Für Kunden aus dem Nahen Osten und anderen internationalen Gruppen:
- Je nach den Bestimmungen Ihres Landes können Zollgebühren, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen.
- Diese Gebühren trägt der Empfänger und sie sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
- Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach den genauen Anforderungen und möglichen Gebühren.
- Die Verweigerung der Zahlung von Zollgebühren kann zur Rücksendung des Pakets führen, und Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich.
Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die an fehlerhafte oder unvollständige Adressen versendet werden. Adressänderungen nach Versand der Bestellung sind unter Umständen nicht mehr möglich.
Fehlgeschlagene Zustellversuche
Wenn ein Zustellversuch aufgrund einer falschen Adresse, Nichtverfügbarkeit oder Annahmeverweigerung des Pakets fehlschlägt:
- Das Paket kann an uns zurückgesendet werden.
- Sie tragen die Kosten für den Rückversand.
- Für eine erneute Zustellung fallen neue Versandkosten an.
Auftragsabwicklung
Unsere Produkte werden von internationalen Standorten aus versendet, um beste Qualität und schnellstmögliche Lieferung in Ihre Region zu gewährleisten. Ihre Bestellung kann je nach Produktverfügbarkeit von verschiedenen Standorten versendet werden.
Versandbeschränkungen
Wir liefern derzeit nicht an Postfächer oder Militäradressen (APO/FPO). Bitte geben Sie eine reguläre Straßenadresse für die Zustellung an.
Verlorene oder beschädigte Pakete
Falls Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird:
- Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter info@carinello.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos (falls die Ware beschädigt ist).
- Wir werden mit dem Versandunternehmen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
- Ersatz oder Rückerstattung erfolgt nach Bearbeitung des Antrags.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder Anliegen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@carinello.com
Geschäftsadresse: DOMIO doo, Ulica Lojzeta Spacala 2, 1000 Ljubljana, Slowenien
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 bis 48 Stunden zu beantworten.
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Ware 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte unter info@carinello.com, um eine Rücksendegenehmigung und weitere Anweisungen zu erhalten. Dies ist für alle Rücksendungen erforderlich.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, also ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kaufbeleg.
So starten Sie eine Rückgabe
- Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@carinello.com.
- Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.
- Fügen Sie Fotos des Artikels bei, falls Qualitätsmängel oder Defekte vorliegen.
- Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen Rücksendeanweisungen oder alternative Lösungen zukommen lassen.
Rückgabeoptionen
Aufgrund der internationalen Versandkosten und unserer Versandstandorte bieten wir Ihnen möglicherweise eine der folgenden Lösungen an:
- Rücksendegenehmigung mit spezifischer Rücksendeadresse und Anweisungen
- Teilrückerstattung ohne physische Rücksendung (für Artikel mit geringerem Wert)
- Sie erhalten einen Ersatzartikel, den Sie entweder behalten oder entsorgen können.
- Guthaben für zukünftige Einkäufe
- Volle Rückerstattung ohne Rücksendung bei defekten oder falschen Artikeln
Die angebotene Lösung hängt vom Warenwert, dem Rückgabegrund und Ihrem Standort ab. Unser Ziel ist es, Ihr Problem schnellstmöglich zu lösen und unnötige internationale Versandkosten zu vermeiden.
Schäden und Probleme
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@carinello.com, falls der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben. Fügen Sie Fotos oder ein Video des Problems bei, damit wir es schnellstmöglich prüfen und beheben können.
Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikelarten sind von der Rückgabe ausgeschlossen, darunter:
- Verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen)
- Kundenspezifische Produkte (wie z. B. Sonderanfertigungen oder personalisierte Artikel)
- Körperpflegeprodukte (wie z. B. Kosmetikprodukte)
- Gefährliche Stoffe, entzündbare Flüssigkeiten oder Gase
- Sonderangebote oder Geschenkgutscheine
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@carinello.com, falls Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres konkreten Artikels haben.
Börsen
Am schnellsten erhalten Sie den gewünschten Artikel, indem Sie uns bezüglich der Rückgabe des vorhandenen Artikels kontaktieren. Sobald die Rückgabe genehmigt und bearbeitet wurde, können Sie den neuen Artikel separat bestellen.
14-tägige Widerrufsfrist in der Europäischen Union
Wird Ihre Bestellung in die Europäische Union versandt, haben Sie gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzusenden.
Der Artikel muss sich im selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, also ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Kaufbeleg.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@carinello.com, bevor Sie eine Rücksendung verschicken, damit wir Ihnen die korrekte Rücksendeadresse und weitere Anweisungen zukommen lassen können. EU-Kunden haben Anspruch auf eine Rückerstattung, auch wenn aufgrund der internationalen Versandkosten keine physische Rücksendung erforderlich ist.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde, es sei denn, der erhaltene Artikel war defekt, beschädigt oder falsch.
Da unsere Produkte aus dem Ausland versendet werden, können die Rücksendekosten hoch sein. Um Ihnen diese Kosten zu ersparen, bieten wir Ihnen gegebenenfalls alternative Lösungen an (z. B. Teilerstattungen oder Ersatzlieferungen). Davon profitieren sowohl Sie als auch wir, und Ihr Anspruch auf Rückerstattung bleibt dennoch gewahrt.
Falls eine physische Rücksendung erforderlich ist, teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben (oder Ihre Rücksendeanfrage genehmigt haben), werden wir Sie darüber informieren, ob die Rückerstattung genehmigt wurde.
Bei Genehmigung wird Ihnen der Betrag innerhalb von 10 Werktagen automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Gutschrift der Rückerstattung durch Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.
Sollten seit unserer Genehmigung Ihrer Rücksendung mehr als 15 Werktage vergangen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@carinello.com.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Rückgabe und Erstattung kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@carinello.com
Geschäftsadresse: DOMIO doo, Ulica Lojzeta Spacala 2, 1000 Ljubljana, Slowenien.
Bitte geben Sie unserem Team 24 bis 48 Stunden Zeit, um auf Ihre Anfrage zu antworten.